Thực hiện kế hoạch nâng cao chất lượng hoạt động tín dụng chính sách và củng cố vai trò của mạng lưới tổ tiết kiệm và vay vốn tại cơ sở, vừa qua, Phòng giao dịch Ngân hàng Chính sách xã hội huyện Quan Hóa đã phối hợp với chính quyền hai xã Hiền Chung và Hiền Kiệt tổ chức tập huấn nghiệp vụ năm 2025 cho đội ngũ cán bộ kiêm nhiệm và Ban quản lý tổ Tiết kiệm và Vay vốn. Buổi tập huấn được triển khai một cách nghiêm túc, bám sát thực tiễn, với phương châm “cầm tay chỉ việc”, qua đó giúp các thành viên nắm vững nghiệp vụ, hiểu rõ hơn vai trò, nhiệm vụ và cách thức tổ chức thực hiện các hoạt động tại tổ.
Tại lớp tập huấn, cán bộ NHCSXH huyện đã thông tin đầy đủ đến học viên về các chương trình tín dụng chính sách hiện đang được triển khai trên địa bàn như chương trình cho vay hộ nghèo, hộ cận nghèo, hộ mới thoát nghèo, vay vốn học sinh sinh viên có hoàn cảnh khó khăn, chương trình nước sạch và vệ sinh môi trường nông thôn, cho vay giải quyết việc làm, nhà ở xã hội và các chương trình cho vay theo Nghị quyết số 11/NQ-CP của Chính phủ. Thông qua phần trình bày cụ thể, chi tiết, các thành viên Ban quản lý tổ được củng cố kiến thức và nắm rõ hơn về điều kiện vay, đối tượng vay và quy trình giải ngân của từng chương trình.
Nội dung thực hành trong buổi tập huấn được triển khai bài bản, đi sâu vào các nghiệp vụ thiết yếu như cách lập và sử dụng các loại mẫu biểu: sổ theo dõi tổ viên, phiếu thu gốc và lãi, biên bản họp tổ, danh sách tổ viên, hồ sơ vay vốn, các mẫu giấy tờ thanh toán và ủy nhiệm chi trong trường hợp thu nợ qua tài khoản. Từng mẫu biểu đều được cán bộ ngân hàng hướng dẫn chi tiết về cách ghi chép, quản lý và lưu trữ, bảo đảm tính chính xác, khoa học và thuận lợi khi kiểm tra, đối chiếu.
Ban quản lý tổ còn được hướng dẫn cách lập danh mục và sắp xếp hồ sơ lưu trữ một cách hợp lý, đúng quy định. Việc tổ chức hồ sơ bài bản không chỉ giúp tiết kiệm thời gian tra cứu, quản lý mà còn tạo sự minh bạch, rõ ràng trong suốt quá trình hoạt động. Nội dung về các công việc cần lưu ý trong quản lý tổ cũng được nhấn mạnh như tổ chức họp tổ định kỳ, đôn đốc tổ viên trả nợ đúng hạn, theo dõi sát sao quá trình sử dụng vốn vay, đồng thời tăng cường công tác kiểm tra, giám sát tại cơ sở.
Một điểm đáng chú ý trong buổi tập huấn là việc hướng dẫn quy trình thu nợ gốc, lãi của tổ viên bằng hình thức chuyển khoản. Đây là bước tiến phù hợp với chủ trương chuyển đổi số và hiện đại hóa hoạt động ngân hàng. Tổ viên được hướng dẫn mở tài khoản, sử dụng ủy nhiệm chi, cách kiểm tra thông tin giao dịch và phối hợp với tổ trong việc xác nhận, cập nhật thông tin nợ đã thu. Bên cạnh đó, các tổ cũng được tiếp cận với hệ thống phần mềm quản lý tín dụng chính sách và được hỗ trợ cài đặt, sử dụng ứng dụng Mobile Banking nhằm nâng cao tính chủ động và hiệu quả trong quá trình giao dịch.
Với phương pháp đào tạo gắn với thực hành thực tế, nội dung tập huấn đã giúp các thành viên Ban quản lý tổ nắm bắt được đầy đủ và cụ thể các bước trong quy trình tổ chức và quản lý tổ TK&VV. Các học viên được trực tiếp thao tác trên biểu mẫu, tham gia giải quyết tình huống thực tế, từ đó dễ dàng áp dụng vào công việc thường xuyên tại cơ sở. Không chỉ dừng lại ở việc truyền đạt kiến thức, buổi tập huấn còn là dịp để các tổ giao lưu, trao đổi kinh nghiệm và chia sẻ khó khăn trong quá trình thực hiện nhiệm vụ.
Việc tổ chức tập huấn cho Ban quản lý tổ TK&VV tại hai xã Hiền Chung và Hiền Kiệt là hoạt động thiết thực, ý nghĩa, thể hiện sự chủ động của Phòng giao dịch NHCSXH huyện Quan Hóa trong việc nâng cao năng lực cho đội ngũ cán bộ cơ sở, góp phần củng cố mạng lưới chuyển tải vốn tín dụng chính sách một cách an toàn, hiệu quả, đúng đối tượng, đúng mục đích. Kết quả đạt được từ lớp tập huấn là tiền đề quan trọng để tiếp tục nhân rộng mô hình này tại các xã, thị trấn khác trong huyện, hướng tới mục tiêu giảm nghèo bền vững và xây dựng nông thôn mới trên địa bàn.