Thực hiện Chương trình Phát triển du lịch Thanh Hóa giai đoạn 2016 - 2020, từ ngày 22-26/11/2017, tại bản Hang xã Phú Lệ, Sở VH,TT&DL, phối hợp với UBND huyện Quan Hóa tổ chức khai giảng lớp bồi dưỡng nghiệp vụ du lịch cộng đồng, cho gần 100 học viên là đại diện các hộ kinh doanh dịch vụ và cán bộ văn hóa các xã có tiềm năng phát triển du lịch cộng đồng trên địa bàn huyện Quan Hóa.

Với tiềm năng phát triển du lịch dồi dào, đăc biệt là du lịch sinh thái, nhưng quá trình hoạt động du lịch ở khu vực miền núi Thanh Hóa, trong đó có Quan Hóa vẫn còn nhiều hạn chế như: Dịch vụ phục vụ khách du lịch còn đơn sơ, vệ sinh môi trường còn hạn chế, chất lượng phục vụ chưa cao, hoạt động du lịch của người dân chủ yếu là tự phát, chưa được nhân rộng… dẫn đến hiệu quả kinh tế đem lại từ hoạt động du lịch mới chỉ tập trung ở một số hộ, chất lượng dịch vụ thấp.

Để gìn giữ, phát huy được giá trị riêng có tại địa phương, đẩy mạnh quảng bá, giới thiệu tới đông đảo du khách trong và ngoài nước đến tham quan, người dân tại đây cần cải thiện cách thức phục vụ theo hướng chuyên nghiệp, là một trong những nhiệm vụ quan trọng, cần thiết.

 Do đó, chương trình bồi dưỡng du lịch cộng đồng lần này bao gồm một số nội dung chính như: Cung cấp thông tin tổng quan về du lịch cộng đồng; kiến thức chuyên môn và các kỹ năng cơ bản về tiếp đón, phục vụ khách du lịch, văn hóa giao tiếp ứng xử; Việc quản lý tài chính và tối đa hóa doanh thu; cách xử lý tình huống trong quá trình hoạt động; phát triển du lịch cộng đồng bền vững, có trách nhiệm với môi trường tự nhiên… Đồng thời các học viên tham gia lớp bồi dưỡng sẽ được chuyên gia của BQL Dự án EU hướng dẫn thực hành một số kỹ năng, cách làm du lịch cộng đồng trực tiếp tại các hộ kinh doanh homestay tại bản Hang, xã Phú Lệ và đi thăm quan thực tế mô hình du lịch cộng đồng tại Bản Lác, huyển Mai Châu, Tỉnh hòa Bình /.